Aujourd'hui, je vais commencer par vous partager le plan d’action que je suis avec mes clients pour les aider à formuler leurs messages et trouver leur « fil rouge ». C’est sur la base de ce travail que je puise ensuite les termes et les mots pour alimenter leur site internet, formuler leur "à propos", etc.

La première étape consiste à formuler une  présentation claire et synthétique ! Pouvoir expliquer ce que l'on fait et parler de son activité en quelques mots, tout en donnant envie à votre interlocuteur d'en savoir plus, ce n'est pas toujours évident, alors voici étape par étape comment y arriver !

Allez, on se lance ? ! Ne vous contentez pas de lire cet article,  APPLIQUEZ ! Car le secret pour avancer, c'est de passer à l'action !

1- Qui sont vos clients ?

Soyez spécifique, votre audience ne peut pas être tout le monde. Essayez de trouver les points communs entre tous vos clients. Est-ce majoritairement des femmes ? des hommes ? des professionnels ? Essayez de les décrire en quelques mots...

2-  Quel est le problème pour lequel vos clients viennent vous voir ?

Réfléchissez à ce que vous disent vos clients, aux mots qu’ils emploient.
De quoi souffrent-ils ? Quels sont leurs besoins ? Pourquoi viennent-ils vous voir ? Quels sont les problèmes que vous leur permettez de résoudre ?
Parmi tous ces problèmes/besoins, y-en-a-t-il un en particulier qui est commun à une majorité de vos clients ?

Complétez maintenant cette phrase :
Je travaille avec /J’accompagne/ Je guide/ Je soutiens/ Je collabore avec les "Clients" … qui "Problème"…
Exemple :
Je travaille avec les mamans qui n’arrivent pas à gérer les comportements de leurs enfants.
J’accompagne les quinquagénaires qui ont peur de vieillir.
Je guide les femmes en surpoids qui sont mal dans leur peau.
J’accompagne les fumeurs qui n’arrivent pas à arrêter de fumer.
Je soutiens les femmes victimes de violences conjugales.
Je collabore avec des femmes qui ont hérité de bijoux démodés.

3- Comment facilitez-vous la vie de vos clients ?

Là encore, réfléchissez à ce que vous disent vos clients, aux mots qu’ils emploient.
Comment les aidez-vous ? Concrètement quel résultat, solution, bienfait ou transformation leur amenez-vous ?

Complétez maintenant cette phrase :
J’aide mes clients à "votre solution"/ Je leur permets de "le résultat"…
Exemple :
J’aide mes clients à se faire écouter et respecter de leurs enfants en développant leur autorité naturelle.
J’aide mes clients à vieillir sereinement et je leur permets de retrouver la vitalité physique et mentale de leurs 20 ans.
J’aide mes clientes à perdre du poids et à se reconnecter à elles-mêmes.
Je permets à mes clients de se libérer définitivement de la cigarette.
J’aide mes clients à se reconstruire et à réapprendre à aimer en toute confiance.
Je permets à mes clients de développer un bijou à leur image.

Maintenant synthétisez les 2 phrases que vous avez écrites.
Si je reprends les exemples, cela donne :
Je travaille avec les mamans dépassées par les comportements de leurs enfants. Je les aide à se faire écouter et respecter de leurs enfants en développant leur autorité naturelle.
J’accompagne les quinquagénaires qui ont peur de vieillir en les aidant à retrouver la vitalité physique et mentale de leurs 20 ans pour qu’ils puissent avancer dans l’âge en toute sérénité.
Je guide les femmes en surpoids qui se sentent mal dans leur peau à maigrir tout en se reconnectant à elles-mêmes.
J’accompagne les fumeurs qui n’arrivent pas à arrêter de fumer. Je leur permets de se libérer définitivement de la cigarette.
Je soutiens les femmes victimes de violences conjugales. Je les aide à se reconstruire et à réapprendre à aimer en toute confiance.
Je collabore avec des femmes qui ont hérité de bijoux démodés. Je leur permets de les réutiliser et de les transformer pour créer un bijou à leur image.

Vous avez réalisé l'exercice jusqu'au bout ? Bravo !!! Vous avez maintenant une phrase qui vous permet de vous présenter clairement en quelques mots. Alors je vous invite  à partager votre phrase de présentation dans les commentaires ci-dessous ! Et si ce travail vous a aidé, n'hésitez pas à me le faire savoir ! Cela m'encourage à vous proposer de nouveaux contenus !!!

Si au contraire, ce travail vous semble compliqué et que vous avez besoin d'aide ? Appelez-moi !